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Conta e segurança

Palavras-passe e recuperação da conta

Como alterar a palavra-passe nas Definições, repor uma palavra-passe esquecida a partir da página de início de sessão e onde ver a informação da sessão.

Alterar a palavra-passe (com sessão iniciada)

  1. Abre as Definições e vai ao separador Segurança.
  2. No cartão Alterar palavra-passe, introduz a Palavra-passe atual.
  3. Introduz uma Nova palavra-passe (mínimo de 8 caracteres) e repete-a em Confirmar nova palavra-passe.
  4. Clica em Atualizar palavra-passe.

Esqueceste-te da palavra-passe?

Se não consegues iniciar sessão:

  1. Na página de início de sessão, clica na ligação "Esqueceste-te da palavra-passe?" ao lado do campo da palavra-passe.
  2. Introduz o teu endereço de email e clica em "Enviar ligação de reposição".
  3. Consulta a tua caixa de entrada e abre a ligação de reposição.
  4. Na página de reposição, introduz uma nova palavra-passe (mínimo de 8 caracteres), confirma-a e clica em "Repor palavra-passe".
  5. Volta à página de início de sessão e inicia sessão com a nova palavra-passe.

Os dois campos de palavra-passe da página de reposição têm um ícone de olho para mostrar ou esconder o que escreveste.

Outras formas de iniciar sessão

A página de início de sessão oferece também "Continuar com o Google" e "Continuar com o GitHub". Se te registaste originalmente com um destes, podes continuar a usá-lo em vez de uma palavra-passe. Há ainda uma caixa "Manter sessão iniciada" para permaneceres com sessão iniciada nesse navegador.

Se tiveres a autenticação de dois fatores ativada, ser-te-á pedido um código de verificação depois da palavra-passe. Consulta Autenticação de dois fatores (2FA), incluindo como usar um código de recuperação se perderes o acesso ao segundo fator.

Informação da sessão

No fundo do separador Segurança, o cartão Informação da sessão mostra:

  • Último início de sessão: quando a tua conta iniciou sessão pela última vez. Se te parecer estranho, altera já a palavra-passe e pondera ativar a 2FA.
  • Conta criada: a data em que a tua conta foi criada.

Boas práticas

  • Usa uma palavra-passe com pelo menos 8 caracteres que não reutilizes noutro sítio; a aplicação impõe o comprimento mínimo.
  • Ativa um segundo fator no mesmo separador Segurança, para que uma palavra-passe divulgada não baste para entrar.
  • Guarda os teus códigos de recuperação em segurança; cada um funciona uma vez.

Relacionado: Definições de perfil e integrações.

Se ficares bloqueado, abre um ticket de suporte a partir da página de Tickets ou do widget de chat.

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