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Getting Started
O que é o CICDoo Primeiros passos: o assistente de configuração O Painel e o Mapa da infraestruturaConcepts
Fases de produção, staging e desenvolvimento Domínios, subdomínios e SSL Versões e edições do Odoo (Community ou Enterprise) Espaços de trabalho e colaboração em equipaServers
Adicionar um servidor Domínios do servidor e DNS Utilizar um balanceador de carga Ações do servidor: deploy, registos e gráficosProjects & Git
Criar um projeto Ligar o GitHub Ligar o GitLab Ramos e instânciasInstances & Console
Criar uma instância Reiniciar, parar e remover uma instância Fazer merge de ramos entre fases Web IDE e acesso remoto As definições da instância explicadas Deploys e a fila de tarefasAgent Tasks
O que são as tarefas de agente Configurar as tarefas de agente Executar uma tarefa e rever o resultado Tempo de agente e recargasMonitoring & Backups
Monitorizar a instância Cópias de segurança e restauro Notificações de alerta (email e SMS)Workspaces & Permissions
Convidar membros do espaço de trabalho Permissões de membro e acesso a recursos Um membro não consegue ver ou usar um recursoAccount & Security
Autenticação de dois fatores (2FA) Definições de perfil e integrações Palavras-passe e recuperação da contaBilling & Plans
Planos e preços Fazer upgrade e gerir a subscrição Se a subscrição de um projeto ficar por pagar O programa de parceiros de canalSupport & Tickets
Abrir um ticket de suporte Obter ajuda da equipa CICDooTroubleshooting
Resolução de problemas: não é possível ligar um servidor Resolução de problemas: um deploy falhou Resolução de problemas: git push falha com 403 depois de mover um repositório Resolução de problemas: a instância está em baixo ou lenta Resolução de problemas: problemas de domínio ou SSLAgent Tasks
Tempo de agente e recargas
Como o tempo de agente é medido, o que os teus projetos incluem, como a dotação e o crédito comprado funcionam em conjunto e o que acontece quando ficas sem horas.
Como o tempo de agente é medido
As tarefas de agente são contabilizadas por tempo, não por tokens. Cada execução do agente, esteja a planear ou a implementar, contribui com o tempo que passou efetivamente a trabalhar.
As execuções bem-sucedidas e as falhadas contam ambas: usaram os mesmos recursos, e uma tarefa que precisou de quatro tentativas custou mesmo quatro tentativas. As execuções que falharam do nosso lado não contam, por isso um tempo limite atingido contra o nosso próprio limite, um contentor que morreu a meio do trabalho ou uma execução que produziu resultados inutilizáveis não te são cobrados.
De onde vêm as horas
Há duas reservas, e são usadas por uma ordem fixa.
- A dotação do teu plano. Todos os projetos incluem horas de agente. A dotação reinicia a cada mês de faturação e não transita.
- Crédito comprado. Horas que recarregaste. O crédito nunca expira e só é usado depois de gasta a dotação do mês.
Ambas pertencem à conta de faturação, não a um único projeto, e são partilhadas por todos os projetos dessa conta. É por isso que o saldo vive em Definições → Faturação e não nas definições de um projeto.
O separador Faturação mostra os três valores: a dotação restante face ao total do mês, o saldo de crédito com o que foi adicionado e usado, e a soma dos dois como aquilo que está realmente disponível.
Recarregar
Em Definições → Faturação, o cartão Horas de agente oferece pacotes de recarga. Os pacotes maiores têm desconto e os valores exatos aparecem nos próprios botões. O pagamento passa pelo Stripe e as horas entram no saldo assim que for confirmado.
As horas compradas nunca expiram, por isso uma recarga não é um compromisso de usar ou perder, como acontece com a dotação mensal.
Ficar sem horas
Quando o saldo chega a zero, as tarefas em fila continuam em fila. Não são canceladas nem se perdem; o agente limita-se a deixar de recolher trabalho novo até voltar a haver horas. O que já está a correr termina.
Recarrega, ou espera que a dotação mensal reinicie, e as tarefas em fila voltam a arrancar sozinhas.
Se não fores o proprietário do espaço de trabalho, não vês os botões de recarga. Pede ao proprietário para recarregar.
O que mais pode parar uma tarefa
O tempo de agente é apenas uma das coisas que tem de estar em ordem:
- A subscrição do projeto. Se um projeto passou a somente leitura ou foi parado por falta de pagamento, as tarefas de agente são recusadas aí, tal como todas as outras ações. Consulta Se a subscrição de um projeto ficar por pagar.
- O limite do teu próprio fornecedor. O agente corre na tua conta Claude, Gemini ou OpenAI. Se essa conta atingir o limite de utilização, a tarefa fica em pausa e diz-te quando é reposto, à parte de tudo o que tenha a ver com as horas do CICDoo.
- Configuração. Um projeto com as tarefas de agente desativadas, ou sem credencial guardada, não tem com que executar tarefas.
Quanto custa
As horas de agente têm um preço separado do acesso à plataforma. A tarifa atual e os preços dos pacotes aparecem no cartão de recarga na tua conta, antes de comprares seja o que for. Os projetos em si são orçamentados em vez de escolhidos numa lista de preços, por isso não há uma página pública de preços para comparar.
Próximos passos
Para saberes o que um projeto inclui, consulta Planos e preços. Para as tarefas em si, consulta Executar uma tarefa e rever o resultado.
Se ficares bloqueado, abre um ticket de suporte a partir da página Tickets ou do widget de chat.
Ainda com dúvidas? Abra um ticket a partir da aplicação ou fale com um engenheiro.