Все статьи

Getting Started

Что такое CICDoo Начало работы: мастер настройки Панель и карта инфраструктуры

Concepts

Стадии: продакшн, staging и разработка Домены, поддомены и SSL Версии и редакции Odoo (Community или Enterprise) Воркспейсы и командная работа

Servers

Добавление сервера Домены сервера и DNS Использование балансировщика нагрузки Действия с сервером: деплой, логи и графики

Projects & Git

Создание проекта Подключение GitHub Подключение GitLab Ветки и инстансы

Instances & Console

Создание инстанса Перезапуск, остановка и удаление инстанса Слияние веток между стадиями Web IDE и удалённый доступ Настройки инстанса Деплои и очередь задач

Agent Tasks

Что такое задачи агента Настройка задач агента Запуск задачи и разбор результата Время агента и его пополнение

Monitoring & Backups

Мониторинг инстанса Резервные копии и восстановление Уведомления об инцидентах (email и SMS)

Workspaces & Permissions

Приглашение участников в воркспейс Права участников и доступ к ресурсам Участник не видит ресурс или не может им пользоваться

Account & Security

Двухфакторная аутентификация (2FA) Настройки профиля и интеграций Пароли и восстановление доступа

Billing & Plans

Тарифы и цены Повышение тарифа и управление подпиской Если подписка на проект не оплачена Партнёрская программа

Support & Tickets

Создание тикета в поддержку Помощь от команды CICDoo

Troubleshooting

Устранение неполадок: не удаётся подключить сервер Устранение неполадок: деплой завершился ошибкой Устранение неполадок: git push возвращает 403 после переноса репозитория Устранение неполадок: инстанс недоступен или работает медленно Устранение неполадок: проблемы с доменом или SSL

Аккаунт и безопасность

Пароли и восстановление доступа

Как сменить пароль в Настройках, сбросить забытый пароль со страницы входа и где посмотреть информацию о сессии.

Смена пароля (когда вы вошли в аккаунт)

  1. Откройте Настройки и перейдите на вкладку Безопасность.
  2. В карточке Смена пароля введите Текущий пароль.
  3. Введите Новый пароль (минимум 8 символов) и повторите его в поле Подтвердите новый пароль.
  4. Нажмите Обновить пароль.

Забыли пароль?

Если войти не получается:

  1. На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?» рядом с полем пароля.
  2. Введите свой email и нажмите «Отправить ссылку для сброса».
  3. Проверьте почту и откройте ссылку для сброса.
  4. На странице сброса введите новый пароль (минимум 8 символов), подтвердите его и нажмите «Сбросить пароль».
  5. Вернитесь на страницу входа и войдите с новым паролем.

У обоих полей пароля на странице сброса есть иконка глаза, чтобы показать или скрыть введённое.

Другие способы входа

На странице входа также есть «Продолжить через Google» и «Продолжить через GitHub». Если вы регистрировались через один из них, можно и дальше пользоваться им вместо пароля. Есть и флажок «Запомнить меня», чтобы оставаться в аккаунте в этом браузере.

Если у вас включена двухфакторная аутентификация, после пароля у вас спросят код подтверждения. См. Двухфакторная аутентификация (2FA), в том числе о том, как использовать код восстановления, если доступ ко второму фактору потерян.

Информация о сессии

Внизу вкладки Безопасность карточка Информация о сессии показывает:

  • Последний вход: когда в аккаунт входили в последний раз. Если это выглядит незнакомо, сразу смените пароль и подумайте о включении 2FA.
  • Аккаунт создан: дата создания вашего аккаунта.

Хорошие практики

  • Используйте пароль длиной не менее 8 символов, который вы не используете больше нигде; минимальную длину приложение проверяет само.
  • Включите второй фактор на той же вкладке Безопасность, чтобы утёкшего пароля было недостаточно для входа.
  • Храните коды восстановления в надёжном месте; каждый из них работает один раз.

См. также: Настройки профиля и интеграций.

Если что-то не получается, создайте тикет в поддержку со страницы Тикеты или через чат-виджет.

Назад Настройки профиля и интеграций Далее Что такое задачи агента

Всё ещё не получается? Откройте тикет из приложения или свяжитесь с инженером.