Все статьи

Getting Started

Что такое CICDoo Начало работы: мастер настройки Панель и карта инфраструктуры

Concepts

Стадии: продакшн, staging и разработка Домены, поддомены и SSL Версии и редакции Odoo (Community или Enterprise) Воркспейсы и командная работа

Servers

Добавление сервера Домены сервера и DNS Использование балансировщика нагрузки Действия с сервером: деплой, логи и графики

Projects & Git

Создание проекта Подключение GitHub Подключение GitLab Ветки и инстансы

Instances & Console

Создание инстанса Перезапуск, остановка и удаление инстанса Слияние веток между стадиями Web IDE и удалённый доступ Настройки инстанса Деплои и очередь задач

Agent Tasks

Что такое задачи агента Настройка задач агента Запуск задачи и разбор результата Время агента и его пополнение

Monitoring & Backups

Мониторинг инстанса Резервные копии и восстановление Уведомления об инцидентах (email и SMS)

Workspaces & Permissions

Приглашение участников в воркспейс Права участников и доступ к ресурсам Участник не видит ресурс или не может им пользоваться

Account & Security

Двухфакторная аутентификация (2FA) Настройки профиля и интеграций Пароли и восстановление доступа

Billing & Plans

Тарифы и цены Повышение тарифа и управление подпиской Если подписка на проект не оплачена Партнёрская программа

Support & Tickets

Создание тикета в поддержку Помощь от команды CICDoo

Troubleshooting

Устранение неполадок: не удаётся подключить сервер Устранение неполадок: деплой завершился ошибкой Устранение неполадок: git push возвращает 403 после переноса репозитория Устранение неполадок: инстанс недоступен или работает медленно Устранение неполадок: проблемы с доменом или SSL

Оплата и тарифы

Тарифы и цены

Как устроены цены CICDoo. У каждого проекта своя подписка, что означает каждое состояние на вкладке Оплата, что входит в проект и как получить коммерческое предложение.

Как устроены цены CICDoo

CICDoo продаётся по проектам. У каждого созданного вами проекта своя подписка, и именно она решает, можете ли вы работать в этом проекте. Никаких тарифных уровней на выбор и никакого бесплатного тарифа здесь нет.

Цена проекта рассчитывается индивидуально, а не выбирается из прайс-листа. Вы рассказываете, что у вас реально работает, и мы считаем цену проекта под это, поэтому публичного прайс-листа и страницы с ценами нет. Если вы хотите перепродавать CICDoo своим клиентам, партнёрская программа на cicdoo.com/partners, это отдельная история; см. Партнёрская программа.

Ваши подписки на проекты

Откройте Настройки и перейдите на вкладку Оплата. В таблице Подписки проектов по одной строке на каждый проект:

  • Проект: название проекта со ссылкой на его инстансы.
  • Состояние: см. ниже.
  • Ставка: сколько проект стоит за расчётный период, в месяц или в год.
  • Срок через: сколько осталось до следующего дедлайна, или "просрочено", если он уже прошёл.
  • Срок: сама дата.

Что означает каждое состояние

  • Активен: оплачено и без долгов. Делать ничего не нужно.
  • Не оплачено: подписка ещё не началась. В этот период проект полностью работоспособен; в строке есть ссылка на оплату и дата платежа.
  • Только чтение: срок прошёл, оплаты не было. Проект и всё его содержимое по-прежнему видны, но действия отклоняются. Ваш сайт продолжает работать: выключить живой Odoo в тот же день, когда задержался счёт, было бы хуже, чем потерпеть, поэтому режим только чтения намеренно оставляет его в работе.
  • Остановлен: следующая стадия, после того как режим только чтения продержался какое-то время. Контейнеры проекта выключаются. Ничего не удаляется: базы данных, тома и резервные копии остаются на месте, и после оплаты проект сразу возвращается.
  • Без оплаты: внутренний или служебный проект, за который никогда не выставляется счёт.

У двух строк под состоянием может стоять ещё и примечание:

  • По вашей подписке: одна из ваших подписок оплачивает этот проект вместе с другими, так что отдельно платить здесь не за что.
  • Выставляется напрямую: оплата собирается вне платформы. Вы получаете от нас счёт, а не ссылку на оплату.

Что входит в проект

В каждый проект входит один и тот же набор, сколько бы он ни стоил:

  • Три сервера
  • Неограниченное число staging-инстансов и инстансов разработки
  • Неограниченное число участников воркспейса
  • Четыре часа поддержки
  • Два часа времени агента, для задач ИИ-программирования. Лимит обновляется каждый расчётный месяц, и докупить время можно в любой момент; см. Время агента и его пополнение.

Функции не привязаны к тарифным уровням. Резервные копии и восстановление, Web IDE и удалённые сессии, слияние веток, редакция Odoo Enterprise, тонкая настройка инстанса и nginx, приватные репозитории и командные воркспейсы, всё это доступно. Возможность ими пользоваться определяется тем, оплачен ли проект, в котором вы работаете, а не тем, на каком вы тарифе.

Как получить коммерческое предложение

На вкладке Оплата карточка Нужно предложение? объясняет, что цена проекта подбирается под то, что у вас реально работает, а кнопка Связаться с отделом продаж отправляет запрос прямо нашей команде. Обычно ответ приходит в течение одного рабочего дня. Спросить можно и через форму обратной связи на cicdoo.com.

Следующие шаги

Про то, как работают счета и оплата, см. Повышение тарифа и управление подпиской. Про то, что происходит, когда срок оплаты проекта прошёл, см. Если подписка на проект не оплачена.

Если что-то не получается, создайте тикет в поддержку со страницы Тикеты или через виджет чата.

Всё ещё не получается? Откройте тикет из приложения или свяжитесь с инженером.