كل المقالات

Getting Started

ما هي CICDoo البدء: معالج الإعداد الأولي لوحة التحكم وخريطة البنية التحتية

Concepts

مراحل الإنتاج والتجهيز والتطوير النطاقات والنطاقات الفرعية وSSL إصدارات Odoo وطبعاته (Community مقابل Enterprise) مساحات العمل والتعاون الجماعي

Servers

إضافة خادم نطاقات الخادم و DNS استخدام موازن الأحمال إجراءات الخادم: النشر والسجلات والمخططات

Projects & Git

إنشاء مشروع ربط GitHub ربط GitLab الفروع والنسخ

Instances & Console

إنشاء نسخة إعادة تشغيل نسخة وإيقافها وإزالتها دمج الفروع بين المراحل Web IDE والوصول عن بُعد شرح إعدادات النسخة عمليات النشر وقائمة المهام

Agent Tasks

ما هي مهام الوكيل إعداد مهام الوكيل تشغيل مهمة ومراجعة النتيجة وقت الوكيل وإعادة التعبئة

Monitoring & Backups

مراقبة نسختك النسخ الاحتياطي والاستعادة إشعارات التنبيه (البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة)

Workspaces & Permissions

دعوة أعضاء مساحة العمل أذونات الأعضاء والوصول إلى الموارد عضو لا يستطيع رؤية مورد أو استخدامه

Account & Security

المصادقة الثنائية (2FA) إعدادات الملف الشخصي والتكاملات كلمات المرور واسترداد الحساب

Billing & Plans

الخطط والأسعار ترقية اشتراكك وإدارته إذا بقي اشتراك مشروع دون سداد برنامج شركاء القنوات

Support & Tickets

فتح تذكرة دعم الحصول على المساعدة من فريق CICDoo

Troubleshooting

استكشاف الأخطاء: تعذّر ربط خادم استكشاف الأخطاء: فشل عملية نشر استكشاف الأخطاء: فشل git push بخطأ 403 بعد نقل مستودع استكشاف الأخطاء: نسختي متوقّفة أو بطيئة استكشاف الأخطاء: مشكلات النطاق أو SSL

الفوترة والخطط

الخطط والأسعار

كيف تُسعَّر CICDoo. كل مشروع يحمل اشتراكه الخاص، وما يعنيه كل حالة في تبويب Billing، وما يتضمنه المشروع، وكيف تحصل على عرض سعر.

كيف تُسعَّر CICDoo

تُباع CICDoo لكل مشروع. كل مشروع تنشئه يحمل اشتراكه الخاص، وهذا الاشتراك هو ما يحدد ما إذا كان يمكنك العمل في ذلك المشروع. لا توجد مستويات خطط تختار بينها ولا خطة مجانية.

تُسعَّر المشاريع بعرض سعر بدلاً من اختيارها من قائمة أسعار. تخبرنا بما تشغّله فعلاً ونحدد سعر المشروع على هذا الأساس، ولهذا لا توجد قائمة أسعار عامة ولا صفحة أسعار. وإذا كنت تريد إعادة بيع CICDoo لعملائك، فبرنامج الشركاء على cicdoo.com/partners ترتيب مختلف تماماً؛ راجع برنامج شركاء القنوات.

اشتراكات مشاريعك

افتح الإعدادات وانتقل إلى تبويب Billing. يعرض جدول اشتراكات المشاريع صفاً واحداً لكل مشروع:

  • المشروع: اسم المشروع، مع رابط إلى نسخه.
  • الحالة: انظر أدناه.
  • السعر: ما يكلفه المشروع في كل فترة فوترة، شهرياً أو سنوياً.
  • يستحق بعد: المدة المتبقية حتى الموعد التالي، أو "متأخر" بعد انقضائه.
  • الاستحقاق: التاريخ نفسه.

ماذا تعني كل حالة

  • نشط: مدفوع وسارٍ. لا شيء عليك فعله.
  • غير مدفوع: لم يبدأ الاشتراك بعد. المشروع قابل للاستخدام بالكامل خلال هذه المدة؛ ويحمل الصف رابط دفع وتاريخ استحقاق.
  • للقراءة فقط: انقضى تاريخ الاستحقاق دون سداد. لا يزال بإمكانك رؤية المشروع وكل ما فيه، لكن الإجراءات مرفوضة. موقعك يظل يعمل: إسقاط Odoo قيد التشغيل في اليوم نفسه الذي تأخرت فيه فاتورة سيكون خللاً أسوأ، فحالة القراءة فقط تُبقيه يخدم عن قصد.
  • متوقف: مرحلة لاحقة، بعد أن تمضي حالة القراءة فقط مدة من الزمن. تُنزَل حاويات المشروع. ولا يُحذف شيء: قواعد البيانات والأقراص والنسخ الاحتياطية كلها تبقى، والسداد يعيد المشروع فوراً.
  • غير مفوتر: مشروع داخلي لا يُحاسب عليه أبداً.

قد يحمل صفان كذلك ملاحظة تحت الحالة:

  • على اشتراكك: أحد اشتراكاتك يدفع لهذا المشروع مع مشاريع أخرى، فلا شيء منفصل تدفعه هنا.
  • مفوتر مباشرة: يُحصَّل خارج المنصة. تصلك فاتورة منا بدلاً من رابط دفع.

ماذا يتضمن المشروع

كل مشروع يأتي بالحزمة نفسها، أياً كان سعره:

  • ثلاثة خوادم
  • نسخ staging وتطوير بلا حدود
  • أعضاء مساحة عمل بلا حدود
  • أربع ساعات دعم
  • ساعتان من وقت الوكيل، لمهام البرمجة بالذكاء الاصطناعي. تتجدد الحصة كل شهر فوترة، ويمكن شراء المزيد في أي وقت؛ راجع وقت الوكيل وإعادة التعبئة.

الميزات غير مقيّدة بمستويات. النسخ الاحتياطي والاستعادة، وبيئة التطوير على الويب والجلسات عن بُعد، ودمج الفروع، وإصدار Odoo Enterprise، وضبط النسخ وnginx، والمستودعات الخاصة، ومساحات عمل الفرق، كلها متاحة. وما يحدد إمكانية استخدامها هو ما إذا كان المشروع الذي تعمل فيه مدفوعاً، لا الخطة التي أنت عليها.

الحصول على عرض سعر

في تبويب Billing، توضح بطاقة تحتاج عرض سعر؟ أن المشاريع تُسعَّر بما يناسب ما تشغّله فعلاً، مع زر Talk to sales يرسل الطلب مباشرة إلى فريقنا. عادةً يصلك رد خلال يوم عمل واحد. ويمكنك أيضاً السؤال عبر نموذج التواصل على cicdoo.com.

الخطوات التالية

لمعرفة كيف تعمل الفواتير والدفع، راجع ترقية اشتراكك وإدارته. ولمعرفة ما يحدث عند انقضاء تاريخ استحقاق مشروع، راجع إذا بقي اشتراك مشروع دون سداد.

إذا واجهت مشكلة، افتح تذكرة دعم من صفحة Tickets أو من أداة المحادثة.

السابق وقت الوكيل وإعادة التعبئة التالي ترقية اشتراكك وإدارته

ما زلت عالقاً؟ افتح تذكرة من التطبيق أو تحدث إلى مهندس.