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Getting Started

Was ist CICDoo Erste Schritte: der Onboarding-Assistent Das Dashboard und die Infrastrukturkarte

Concepts

Produktions-, Staging- und Development-Stages Domains, Subdomains und SSL Odoo-Versionen und -Editionen (Community vs. Enterprise) Workspaces und Teamzusammenarbeit

Servers

Einen Server hinzufügen Server-Domains und DNS Einen Load Balancer verwenden Server-Aktionen: Deploy, Logs und Diagramme

Projects & Git

Ein Projekt erstellen GitHub verbinden GitLab verbinden Branches und Instanzen

Instances & Console

Eine Instanz erstellen Eine Instanz neu starten, stoppen und entfernen Branches zwischen Stages mergen Web-IDE und Fernzugriff Instanzeinstellungen erklärt Deployments und die Job-Warteschlange

Agent Tasks

Was Agent-Aufgaben sind Agent-Aufgaben einrichten Eine Aufgabe ausführen und das Ergebnis prüfen Agent-Zeit und Aufstockungen

Monitoring & Backups

Deine Instanz überwachen Backups und Wiederherstellung Warnbenachrichtigungen (E-Mail und SMS)

Workspaces & Permissions

Workspace-Mitglieder einladen Mitgliederberechtigungen und Ressourcenzugriff Ein Mitglied kann eine Ressource nicht sehen oder nutzen

Account & Security

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Profil- und Integrationseinstellungen Passwörter und Kontowiederherstellung

Billing & Plans

Tarife und Preise Dein Abonnement upgraden und verwalten Wenn ein Projekt-Abonnement unbezahlt bleibt Das Channel-Partner-Programm

Support & Tickets

Ein Support-Ticket eröffnen Hilfe vom CICDoo-Team erhalten

Troubleshooting

Fehlerbehebung: Server kann nicht verbunden werden Fehlerbehebung: ein Deployment ist fehlgeschlagen Fehlerbehebung: git push schlägt mit 403 fehl nach Verschieben eines Repositorys Fehlerbehebung: meine Instanz ist ausgefallen oder langsam Fehlerbehebung: Domain- oder SSL-Probleme

Abrechnung & Tarife

Tarife und Preise

Wie CICDoo bepreist wird. Jedes Projekt hat sein eigenes Abonnement, was jeder Status im Tab Abrechnung bedeutet, was ein Projekt enthält und wie du ein Angebot bekommst.

Wie CICDoo bepreist wird

CICDoo wird pro Projekt verkauft. Jedes Projekt, das du anlegst, hat sein eigenes Abonnement, und dieses Abonnement entscheidet, ob du in diesem Projekt arbeiten kannst. Es gibt keine Tarifstufen zur Auswahl und keinen kostenlosen Tarif.

Projekte werden angeboten, nicht aus einer Preisliste gewählt. Du sagst uns, was du tatsächlich betreibst, und wir bepreisen das Projekt entsprechend, deshalb gibt es keine öffentliche Preisliste und keine Preisseite. Wenn du CICDoo an eigene Kunden weiterverkaufen möchtest, ist das Partnerprogramm unter cicdoo.com/partners eine andere Vereinbarung; siehe Das Channel-Partner-Programm.

Deine Projekt-Abonnements

Öffne Einstellungen und gehe zum Tab Abrechnung. Die Tabelle Projekt-Abonnements listet eine Zeile pro Projekt:

  • Projekt: der Projektname, verlinkt auf seine Instanzen.
  • Status: siehe unten.
  • Rate: was das Projekt pro Abrechnungszeitraum kostet, monatlich oder jährlich.
  • Fällig in: wie lange es bis zur nächsten Frist ist, oder "überfällig", sobald sie verstrichen ist.
  • Fällig: das Datum selbst.

Was jeder Status bedeutet

  • Aktiv: bezahlt und aktuell. Nichts zu tun.
  • Unbezahlt: das Abonnement hat noch nicht begonnen. Das Projekt ist in diesem Zeitraum voll nutzbar; die Zeile trägt einen Zahlungslink und ein Fälligkeitsdatum.
  • Nur lesen: die Frist ist ohne Zahlung verstrichen. Du siehst das Projekt und alles darin weiterhin, Aktionen werden aber abgelehnt. Deine Website läuft weiter: ein laufendes Odoo am Tag einer verspäteten Zahlung abzuschalten wäre der schlimmere Fehler, deshalb lässt Nur-lesen es bewusst weiter ausliefern.
  • Gestoppt: eine spätere Stufe, nachdem Nur-lesen eine Zeit lang gelaufen ist. Die Container des Projekts werden heruntergefahren. Nichts wird gelöscht: Datenbanken, Volumes und Backups bleiben alle erhalten, und eine Zahlung bringt das Projekt direkt zurück.
  • Nicht berechnet: ein internes Projekt, das nie berechnet wird.

Zwei Zeilen können zusätzlich einen Hinweis unter dem Status tragen:

  • In deinem Abonnement: ein Abonnement von dir bezahlt dieses Projekt zusammen mit anderen, hier ist also nichts separat zu zahlen.
  • Direkt in Rechnung gestellt: wird außerhalb der Plattform eingezogen. Du bekommst eine Rechnung von uns statt eines Zahlungslinks.

Was ein Projekt enthält

Jedes Projekt bringt dasselbe Paket mit, unabhängig vom Preis:

  • Drei Server
  • Unbegrenzte Staging- und Entwicklungsinstanzen
  • Unbegrenzte Workspace-Mitglieder
  • Vier Stunden Support
  • Zwei Stunden Agent-Zeit für KI-Coding-Aufgaben. Das Kontingent wird jeden Abrechnungsmonat zurückgesetzt, und du kannst jederzeit mehr dazukaufen; siehe Agent-Zeit und Aufstockungen.

Funktionen sind nicht an Stufen gebunden. Backups und Restore, das Web-IDE und Remote-Sitzungen, Branch-Merging, die Odoo Enterprise Edition, Instanz- und nginx-Tuning, private Repositories und Team-Workspaces sind alle verfügbar. Ob du sie nutzen kannst, entscheidet sich daran, ob das Projekt, in dem du arbeitest, bezahlt ist, nicht an einer Tarifstufe.

Ein Angebot bekommen

Im Tab Abrechnung erklärt die Karte Angebot gewünscht?, dass Projekte passend zu dem bepreist werden, was du tatsächlich betreibst, mit einem Button Talk to sales, der die Anfrage direkt an unser Team schickt. Normalerweise hörst du innerhalb eines Werktags von uns. Du kannst auch über das Kontaktformular auf cicdoo.com fragen.

Nächste Schritte

Wie Rechnungen und Zahlung funktionieren, findest du unter Dein Abonnement upgraden und verwalten. Was passiert, wenn die Frist eines Projekts verstreicht, findest du unter Wenn ein Projekt-Abonnement unbezahlt bleibt.

Wenn du nicht weiterkommst, öffne ein Support-Ticket über die Tickets-Seite oder das Chat-Widget.

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