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Getting Started

Was ist CICDoo Erste Schritte: der Onboarding-Assistent Das Dashboard und die Infrastrukturkarte

Concepts

Produktions-, Staging- und Development-Stages Domains, Subdomains und SSL Odoo-Versionen und -Editionen (Community vs. Enterprise) Workspaces und Teamzusammenarbeit

Servers

Einen Server hinzufügen Server-Domains und DNS Einen Load Balancer verwenden Server-Aktionen: Deploy, Logs und Diagramme

Projects & Git

Ein Projekt erstellen GitHub verbinden GitLab verbinden Branches und Instanzen

Instances & Console

Eine Instanz erstellen Eine Instanz neu starten, stoppen und entfernen Branches zwischen Stages mergen Web-IDE und Fernzugriff Instanzeinstellungen erklärt Deployments und die Job-Warteschlange

Agent Tasks

Was Agent-Aufgaben sind Agent-Aufgaben einrichten Eine Aufgabe ausführen und das Ergebnis prüfen Agent-Zeit und Aufstockungen

Monitoring & Backups

Deine Instanz überwachen Backups und Wiederherstellung Warnbenachrichtigungen (E-Mail und SMS)

Workspaces & Permissions

Workspace-Mitglieder einladen Mitgliederberechtigungen und Ressourcenzugriff Ein Mitglied kann eine Ressource nicht sehen oder nutzen

Account & Security

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Profil- und Integrationseinstellungen Passwörter und Kontowiederherstellung

Billing & Plans

Tarife und Preise Dein Abonnement upgraden und verwalten Wenn ein Projekt-Abonnement unbezahlt bleibt Das Channel-Partner-Programm

Support & Tickets

Ein Support-Ticket eröffnen Hilfe vom CICDoo-Team erhalten

Troubleshooting

Fehlerbehebung: Server kann nicht verbunden werden Fehlerbehebung: ein Deployment ist fehlgeschlagen Fehlerbehebung: git push schlägt mit 403 fehl nach Verschieben eines Repositorys Fehlerbehebung: meine Instanz ist ausgefallen oder langsam Fehlerbehebung: Domain- oder SSL-Probleme

Abrechnung & Tarife

Das Channel-Partner-Programm

Was das CICDoo-Channel-Partner-Programm ist, für wen es passt, wie die Zusammenarbeit läuft und wie du dich bewirbst. Es geht ums Weiterverkaufen von CICDoo an eigene Kunden, nicht um den Kauf von Plattformzugang für dich selbst.

Was es ist

Das Channel-Partner-Programm ist für alle, die CICDoo an ihre eigenen Kunden weiterverkaufen wollen: Agenturen, Beratungen, Hosting-Anbieter, ISVs, alle mit Odoo-Kunden, die sie betreuen.

Der Zuschnitt ist eine Zusammenarbeit statt einer Produktstufe. Der Kunde gehört dir, und du kannst Vertragspartner sein, wenn du das möchtest. Wir betreiben die Plattform hinter dir, und unsere Engineers stehen hinter den Deployments. Die Abrechnungsbeziehung und die Marge bleiben bei dir.

Das ist eine andere Vereinbarung als der Kauf von Plattformzugang für deine eigenen Projekte. Wenn du einfach dein eigenes Odoo auf CICDoo betreiben willst, siehe stattdessen Tarife und Preise.

Warum es nur eine Stufe gibt

Früher waren es drei, die das Programm in Referral, Reseller und Managed aufteilten. Sie beschrieben dieselbe Zusammenarbeit dreimal, deshalb wurden sie zu einer zusammengelegt.

Stattdessen vereinbaren wir pro Partner, wo die Linie zwischen dem verläuft, was du betreibst, und dem, was wir betreiben, und bepreisen es darum herum. Ein Partner, der alles außer der Plattform selbst besitzen will, und ein Partner, der Vorfälle bei uns lassen möchte, sind im selben Programm, mit unterschiedlichen Konditionen.

Was ein Partner bekommt

  • Wiederkehrende Einnahmen ohne Obergrenze pro Projekt. Deine Einnahmen wachsen mit jedem Kunden und mit jedem Kunden, der wächst.
  • White-Label-Workspaces. Dein Logo, deine Markenfarbe und dein URL-Slug im Portal, sodass Kunden deine Marke sehen.
  • Ein Workspace pro Kunde, mit granularen Berechtigungen darüber, wer was sieht.
  • Engineering-Support hinter jedem Deployment und ein direkter Draht zu unseren Engineers für die harten Tickets, während die Kundenbeziehung bei dir bleibt.
  • Ein Partner-Dashboard, das deine Kunden, ihre Abonnements, deine Onboarding-Anfragen sowie deine Abrechnungen und Auszahlungen auflistet.
  • Co-Marketing und gemeinsame Deals.

Wie die Provision funktioniert

Sie wird mit dir vereinbart, nicht von einer Preisliste festgelegt. Wir sehen uns das Arbeitsvolumen an, das du bringst, und die Verantwortung, die du übernimmst, und schreiben die Konditionen dann in deinen Vertrag. Dein Dashboard zeigt dir diese vereinbarten Konditionen jederzeit, zusammen mit dem, was verdient und was ausgezahlt wurde.

Es gibt keine Obergrenze für das, was du verdienen kannst, und keinen Self-Service-Referral-Code und keinen Link: Kunden werden von uns deinem Partnerkonto zugeordnet.

Bewerben

Bewirb dich auf cicdoo.com/partners. Das Formular fragt, wer du bist, deine Region, welche Art von Geschäft du betreibst und wie viele Odoo-Kunden du heute ungefähr hast.

Jede Bewerbung wird von einem Menschen geprüft, in der Regel innerhalb eines Werktags. Die Bewerbung ist kostenlos, und die kommerziellen Konditionen werden während des Onboardings gemeinsam vereinbart, sobald deine Bewerbung genehmigt ist.

Nachdem du genehmigt bist

Wir richten dein Partnerkonto, deine gebrandeten Workspaces und deine Preise ein, und dein Dashboard öffnet sich unter /partner in der App.

Von dort reichst du Kunden zum Onboarding ein: wie viele Projekte sie brauchen, deine Marge, ob der Workspace ihnen oder dir gehört, und wie sie abgerechnet werden sollen. Nichts wird angelegt und niemandem wird etwas berechnet, bevor wir die Anfrage genehmigen. Nach der Genehmigung wird das Kundenkonto eingerichtet, und die Abrechnung startet zu den vereinbarten Konditionen.

Du kannst deine eigenen Margen bei einem Kunden vom Dashboard aus neu setzen und den Zahlungslink eines Kunden erneut senden. Alles, was einem Kunden Zugang auf unsere Kosten gewährt, etwa das Verlängern einer Frist oder das Erlassen eines Projekts, bleibt bei uns.

Nächste Schritte

Wie der Plattformzugang selbst bepreist wird, steht unter Tarife und Preise. Was passiert, wenn ein Projekt-Abonnement unbezahlt bleibt, steht unter Wenn ein Projekt-Abonnement unbezahlt bleibt.

Um mit uns über das Programm zu sprechen, bewirb dich auf cicdoo.com/partners oder nutze das Kontaktformular auf cicdoo.com.

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