Alle Artikel

Getting Started

Was ist CICDoo Erste Schritte: der Onboarding-Assistent Das Dashboard und die Infrastrukturkarte

Concepts

Produktions-, Staging- und Development-Stages Domains, Subdomains und SSL Odoo-Versionen und -Editionen (Community vs. Enterprise) Workspaces und Teamzusammenarbeit

Servers

Einen Server hinzufügen Server-Domains und DNS Einen Load Balancer verwenden Server-Aktionen: Deploy, Logs und Diagramme

Projects & Git

Ein Projekt erstellen GitHub verbinden GitLab verbinden Branches und Instanzen

Instances & Console

Eine Instanz erstellen Eine Instanz neu starten, stoppen und entfernen Branches zwischen Stages mergen Web-IDE und Fernzugriff Instanzeinstellungen erklärt Deployments und die Job-Warteschlange

Agent Tasks

Was Agent-Aufgaben sind Agent-Aufgaben einrichten Eine Aufgabe ausführen und das Ergebnis prüfen Agent-Zeit und Aufstockungen

Monitoring & Backups

Deine Instanz überwachen Backups und Wiederherstellung Warnbenachrichtigungen (E-Mail und SMS)

Workspaces & Permissions

Workspace-Mitglieder einladen Mitgliederberechtigungen und Ressourcenzugriff Ein Mitglied kann eine Ressource nicht sehen oder nutzen

Account & Security

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Profil- und Integrationseinstellungen Passwörter und Kontowiederherstellung

Billing & Plans

Tarife und Preise Dein Abonnement upgraden und verwalten Wenn ein Projekt-Abonnement unbezahlt bleibt Das Channel-Partner-Programm

Support & Tickets

Ein Support-Ticket eröffnen Hilfe vom CICDoo-Team erhalten

Troubleshooting

Fehlerbehebung: Server kann nicht verbunden werden Fehlerbehebung: ein Deployment ist fehlgeschlagen Fehlerbehebung: git push schlägt mit 403 fehl nach Verschieben eines Repositorys Fehlerbehebung: meine Instanz ist ausgefallen oder langsam Fehlerbehebung: Domain- oder SSL-Probleme

Workspaces & Berechtigungen

Ein Mitglied kann eine Ressource nicht sehen oder nutzen

Eine Checkliste zur Behebung, wenn ein Workspace-Mitglied ein Projekt, eine Instanz oder einen Server nicht sehen oder darauf handeln kann.

Schnelle Checkliste

Wenn ein Teamkollege meldet, dass ein Projekt, eine Instanz oder ein Server für ihn fehlt, oder dass eine Aktion blockiert ist, arbeite diese Liste durch. Alle Korrekturen nimmt der Workspace-Owner (oder ein Admin) in den Einstellungen, Tab Workspaces, über das Schild-Symbol neben dem Namen des Mitglieds vor, das das Modal Mitgliederberechtigungen öffnet.

  1. Ist die Person tatsächlich Mitglied des Workspace? Prüfe die Karte Mitglieder im Tab Workspaces. Wenn sie nicht aufgeführt ist, lade sie zuerst per E-Mail ein. Siehe Workspace-Mitglieder einladen.

  2. Ist die Ressource in ihren erlaubten Listen? Klappe im Berechtigungs-Modal den Ressourcenzugriff auf. Es gibt separate Listen für Projekte, Instanzen und Server, jede mit einem Suchfeld. Wenn die Ressource nicht angehakt ist, kann das Mitglied nicht darauf zugreifen. Eine leere Liste bedeutet gar keinen Zugriff auf diesen Ressourcentyp, sodass ein frisch eingeschränktes Mitglied mit nichts Angehaktem nichts sehen wird.

  3. Hat die Person den relevanten Berechtigungsschalter? Ressourcenzugriff allein reicht nicht. Der passende Funktionsschalter muss ebenfalls aktiv sein. Zum Beispiel: - Sie kann ein Projekt sehen, aber dessen Einstellungen nicht öffnen: prüfe "Projekteinstellungen bearbeiten" unter Projekte und Konsole. - Sie kann eine Instanz nicht neu starten: prüfe "Neustart / Upgrade" unter Instanzen / Konsole. - Sie kann keine Logs ansehen, den Editor nutzen, Backups erstellen, Branches zusammenführen, Instanzen stoppen oder entfernen oder sich als Benutzer verbinden: jedes davon hat seinen eigenen Schalter unter Instanzen / Konsole. - Sie kann keine Server hinzufügen, deployen, bearbeiten oder löschen: prüfe die Gruppe Server. - Sie kann keine Build-Warteschlangen sehen: prüfe den Schalter Warteschlangen.

  4. Ist ihre Rolle korrekt gesetzt? Im selben Modal bietet der Rollenauswähler Mitglied und Admin. Admins umgehen alle Berechtigungs- und Ressourcenzugriffsprüfungen, sodass das Setzen der Rolle auf Admin alles auf einmal löst, wenn jemand vollen Zugriff haben soll. Der Workspace-Owner hat immer vollen Zugriff und muss nie konfiguriert werden.

  5. Speichern und erneut testen. Klicke auf Berechtigungen speichern und bitte das Mitglied dann, die App neu zu laden und es erneut zu versuchen.

Funktioniert immer noch nicht?

Wenn das Mitglied im Workspace ist, die Ressource angehakt ist, der Schalter aktiv ist und es trotzdem fehlschlägt, notiere die genaue Aktion und Fehlermeldung. Eine vollständige Erklärung, wie die Ebenen zusammenwirken, findest du unter Mitgliederberechtigungen und Ressourcenzugriff.

Wenn du nicht weiterkommst, eröffne ein Support-Ticket über die Seite Tickets oder das Chat-Widget.

Zurück Mitgliederberechtigungen und Ressourcenzugriff

Kommst du nicht weiter? Erstelle ein Ticket in der App oder sprich mit einem Techniker.