工作区与权限

成员看不到或无法使用某个资源

修复工作区成员看不到或无法操作某个项目、实例或服务器的检查清单。

快速检查清单

当同事反馈某个项目、实例或服务器对他们不可见,或者某个操作被阻止时,按这份清单逐项排查。所有修复都由工作区所有者(或管理员)在设置的工作区标签页中完成,点击成员名字旁的盾牌图标即可打开成员权限弹窗。

  1. 他们真的是这个工作区的成员吗? 在工作区标签页的成员卡片中确认。如果没有列出他们,先按邮箱邀请他们。参见 邀请工作区成员

  2. 该资源在他们的允许列表中吗? 在权限弹窗中展开资源访问。项目、实例和服务器各有独立的列表,每个都带搜索框。如果资源没有被勾选,成员就无法访问它。列表为空表示对该类资源完全没有访问权限,所以一个刚被限制、什么都没勾选的成员会什么都看不到。

  3. 他们有对应的权限开关吗? 只有资源访问还不够,对应的功能开关也必须打开。例如: - 他们能看到项目但打不开它的设置:检查项目与控制台下的 "编辑项目设置"。 - 他们无法重启实例:检查实例 / 控制台下的 "重启 / 升级"。 - 他们无法查看日志、使用编辑器、创建备份、合并分支、停止或移除实例,或者以用户身份连接:这些在实例 / 控制台下各有自己的开关。 - 他们无法添加、部署、编辑或删除服务器:检查服务器分组。 - 他们看不到构建队列:检查队列开关。

  4. 他们的角色设置正确吗? 在同一个弹窗中,角色选择器提供成员和管理员两个选项。管理员会绕过所有权限和资源访问检查,所以如果某人应该拥有完全访问权限,把角色设为管理员就能一次性解决全部问题。工作区所有者始终拥有完全访问权限,从来不需要配置。

  5. 保存并重新测试。 点击保存权限,然后请该成员重新加载应用再试一次。

还是不行?

如果成员在工作区中、资源已勾选、开关也已打开,但仍然失败,请记下确切的操作和错误信息。关于两层如何叠加的完整说明,参见 成员权限与资源访问

如果遇到问题,请从工单页面或聊天组件提交支持工单。

仍未解决?在应用中提交工单,或与工程师沟通