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Getting Started
什么是 CICDoo 快速开始: 引导向导 仪表盘与基础设施地图Concepts
生产、预发布和开发阶段 域名、子域名和 SSL Odoo 版本与版本类型(Community 与 Enterprise) 工作区与团队协作Servers
添加服务器 服务器域名与 DNS 使用负载均衡器 服务器操作: 部署、日志与图表Projects & Git
创建项目 连接 GitHub 连接 GitLab 分支与实例Instances & Console
创建实例 重启、停止和删除实例 在阶段之间合并分支 Web IDE 与远程访问 实例设置详解 部署与任务队列Agent Tasks
什么是智能体任务 设置智能体任务 运行任务并查看结果 智能体时间与充值Monitoring & Backups
监控你的实例 备份与恢复 告警通知(邮件与短信)Workspaces & Permissions
邀请工作区成员 成员权限与资源访问 成员看不到或无法使用某个资源Account & Security
双重验证(2FA) 个人资料与集成设置 密码与账户找回Billing & Plans
方案与价格 升级和管理订阅 项目订阅未支付时 渠道合作伙伴计划Support & Tickets
提交支持工单 获取 CICDoo 团队的帮助Troubleshooting
故障排查: 无法连接服务器 故障排查: 部署失败 故障排查: 迁移仓库后 git push 返回 403 故障排查: 实例宕机或变慢 故障排查: 域名或 SSL 问题工作区与权限
成员看不到或无法使用某个资源
修复工作区成员看不到或无法操作某个项目、实例或服务器的检查清单。
快速检查清单
当同事反馈某个项目、实例或服务器对他们不可见,或者某个操作被阻止时,按这份清单逐项排查。所有修复都由工作区所有者(或管理员)在设置的工作区标签页中完成,点击成员名字旁的盾牌图标即可打开成员权限弹窗。
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他们真的是这个工作区的成员吗? 在工作区标签页的成员卡片中确认。如果没有列出他们,先按邮箱邀请他们。参见 邀请工作区成员。
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该资源在他们的允许列表中吗? 在权限弹窗中展开资源访问。项目、实例和服务器各有独立的列表,每个都带搜索框。如果资源没有被勾选,成员就无法访问它。列表为空表示对该类资源完全没有访问权限,所以一个刚被限制、什么都没勾选的成员会什么都看不到。
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他们有对应的权限开关吗? 只有资源访问还不够,对应的功能开关也必须打开。例如: - 他们能看到项目但打不开它的设置:检查项目与控制台下的 "编辑项目设置"。 - 他们无法重启实例:检查实例 / 控制台下的 "重启 / 升级"。 - 他们无法查看日志、使用编辑器、创建备份、合并分支、停止或移除实例,或者以用户身份连接:这些在实例 / 控制台下各有自己的开关。 - 他们无法添加、部署、编辑或删除服务器:检查服务器分组。 - 他们看不到构建队列:检查队列开关。
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他们的角色设置正确吗? 在同一个弹窗中,角色选择器提供成员和管理员两个选项。管理员会绕过所有权限和资源访问检查,所以如果某人应该拥有完全访问权限,把角色设为管理员就能一次性解决全部问题。工作区所有者始终拥有完全访问权限,从来不需要配置。
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保存并重新测试。 点击保存权限,然后请该成员重新加载应用再试一次。
还是不行?
如果成员在工作区中、资源已勾选、开关也已打开,但仍然失败,请记下确切的操作和错误信息。关于两层如何叠加的完整说明,参见 成员权限与资源访问。
如果遇到问题,请从工单页面或聊天组件提交支持工单。
仍未解决?在应用中提交工单,或与工程师沟通。