真人支持

当出现故障时, 直接与工程师对话

没有敷衍的机器人,也没有绕不完的文档迷宫。开一个工单,直接找到以运维 Odoo 为业的人,真正把问题解决。

支持如何运作

从开单到解决,全程透明

1

新建

针对服务器、项目或实例开工单,附上截图和上下文。

2

处理中

工程师接手处理,你可以实时跟进对话线程。

3

已解决

我们修复问题、说明原因,并与你确认解决结果。

4

已关闭

一切留档,历史记录可供你和团队随时搜索。

工单优先级从低到紧急不等。更高优先级在付费套餐中提供,可插队处理。

不止于工单

三种获取帮助的方式

每个页面都有聊天

悬浮聊天组件在控制台中随时跟随你。回复直接送达,并带有未读标记和铃铛通知。

托管运维

预约通话,我们的团队为你托管并管理一切。详情请见托管服务页面。

按天聘请专家

雇用 Odoo 认证的功能顾问、技术顾问或项目经理,为期 1 到 90 天。我们在一个工作日内回复,你确认之前不会产生任何费用。

对托管方案感兴趣?请查看托管服务联系我们

CICDoo 品牌大使

回复工单的人懂迁移、懂模块、懂 Postgres。

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免费方案,无需信用卡。服务器始终归您所有。