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Getting Started
CICDoo とは はじめに: オンボーディングウィザード ダッシュボードとインフラマップConcepts
本番、ステージング、開発の各ステージ ドメイン、サブドメイン、SSL Odoo のバージョンとエディション（Community と Enterprise） ワークスペースとチームでの共同作業Servers
サーバーの追加 サーバーのドメインと DNS ロードバランサーを使う サーバーの操作: デプロイ、ログ、チャートProjects & Git
プロジェクトの作成 GitHub の接続 GitLab の接続 ブランチとインスタンスInstances & Console
インスタンスの作成 インスタンスの再起動、停止、削除 ステージ間でのブランチのマージ Web IDE とリモートアクセス インスタンス設定の説明 デプロイとジョブキューAgent Tasks
エージェントタスクとは エージェントタスクの設定 タスクの実行と結果の確認 エージェント時間と追加購入Monitoring & Backups
インスタンスのモニタリング バックアップと復元 アラート通知（メールと SMS）Workspaces & Permissions
ワークスペースメンバーの招待 メンバーの権限とリソースへのアクセス メンバーがリソースを表示または使用できないAccount & Security
二要素認証（2FA） プロフィールと連携の設定 パスワードとアカウントの復旧Billing & Plans
プランと料金 アップグレードとサブスクリプションの管理 プロジェクトのサブスクリプションが未払いの場合 チャネルパートナープログラムSupport & Tickets
サポートチケットの作成 CICDoo チームのサポートを受けるTroubleshooting
トラブルシューティング: サーバーを接続できない トラブルシューティング: デプロイが失敗した トラブルシューティング: リポジトリ移動後に git push が 403 で失敗する トラブルシューティング: インスタンスが停止している、または遅い トラブルシューティング: ドメインまたは SSL の問題請求とプラン
アップグレードとサブスクリプションの管理
見積りを依頼する方法と、セルフサービスのチェックアウトがあるアカウント向けに、請求サイクルの選び方、法人としての購入、既存のサブスクリプションの管理方法。
見積りを依頼する
設定を開き、請求タブに移動します。有料プランは実際に運用されている内容に合わせて見積られるため、ほとんどのアカウントではこのタブにセルフサービスのチェックアウトはありません。代わりに、プロジェクトの価格が運用内容に合わせて決まることを説明する「お見積りが必要ですか？」カードと、「営業に相談する」ボタンが表示されます。クリックするとリクエストが直接当社チームに届き、通常は 1 営業日以内に適切なプランと価格をご返信します。リクエストを送信すると、ページに確認メッセージが表示されます。
このステップで自動的に課金されることはありません。ここから会話が始まります。
アカウントにセルフサービスのチェックアウトがある場合
すでに有料サブスクリプションを利用している一部の既存アカウントでは、ご自身でプランを変更できます。そうしたアカウントでは、請求タブに上のカードではなくアップグレードボタンと「サブスクリプションを管理」ボタンが表示され、アップグレードボタンをクリックすると次に説明する請求サイクルのモーダルが開きます。これらのボタンが表示されない場合、このセクションは該当しません。「営業に相談する」をご利用ください。
請求サイクルを選ぶ
モーダルには、選択したプランの概要（上限と機能の一覧）と 2 つの請求オプションが表示されます:
- 月額: 毎月請求され、いつでもキャンセルできます。
- 年額: 年に 1 回請求され、月払いに比べて割引が適用されます。各サイクルの正確な金額はモーダル内に表示されます。プランは見積りで決まるため、比較できる公開の価格表はありません。
サイクルを選んで「チェックアウトに進む」をクリックします。
法人として購入する
請求書に会社情報を記載する必要がある場合は、同じモーダルで「法人として購入しますか？」をオンにします。次の項目を入力してください:
- 会社名（必須）
- VAT 番号（任意）
- 住所、市区町村、郵便番号、国（必須）
これらの情報は請求書に記載されます。
チェックアウト
「チェックアウトに進む」をクリックすると、安全な Stripe のチェックアウトページにリダイレクトされ、支払い情報を入力して購入を完了します。支払いが成功するとプランがアップグレードされ、請求タブに新しいプランと上限が反映されます。
既存のサブスクリプションを管理する
請求タブで「サブスクリプションを管理」をクリックします。Stripe のカスタマーポータルが開き、支払い方法の更新や、キャンセルを含むサブスクリプションの管理ができます。
警告バナー
サブスクリプションに対応が必要なとき、請求タブにバナーが表示されます:
- キャンセル保留中: 「サブスクリプションは現在の請求期間の終了時にキャンセルされます。」それまではプランをそのまま利用できます。
- 支払い延滞: 「お支払いが延滞しています。サービスの中断を避けるため、お支払い方法を更新してください。」「支払いを更新」リンク（同じ Stripe ポータルが開きます）から支払い方法を修正してください。
関連記事
プロジェクトの価格の決まり方については プランと料金 をご覧ください。プロジェクトのサブスクリプションが未払いになった場合については プロジェクトのサブスクリプションが未払いの場合 をご覧ください。
お困りの場合は、チケットページまたはチャットウィジェットからサポートチケットを作成してください。
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