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Getting Started

CICDoo とは はじめに: オンボーディングウィザード ダッシュボードとインフラマップ

Concepts

本番、ステージング、開発の各ステージ ドメイン、サブドメイン、SSL Odoo のバージョンとエディション（Community と Enterprise） ワークスペースとチームでの共同作業

Servers

サーバーの追加 サーバーのドメインと DNS ロードバランサーを使う サーバーの操作: デプロイ、ログ、チャート

Projects & Git

プロジェクトの作成 GitHub の接続 GitLab の接続 ブランチとインスタンス

Instances & Console

インスタンスの作成 インスタンスの再起動、停止、削除 ステージ間でのブランチのマージ Web IDE とリモートアクセス インスタンス設定の説明 デプロイとジョブキュー

Agent Tasks

エージェントタスクとは エージェントタスクの設定 タスクの実行と結果の確認 エージェント時間と追加購入

Monitoring & Backups

インスタンスのモニタリング バックアップと復元 アラート通知（メールと SMS）

Workspaces & Permissions

ワークスペースメンバーの招待 メンバーの権限とリソースへのアクセス メンバーがリソースを表示または使用できない

Account & Security

二要素認証（2FA） プロフィールと連携の設定 パスワードとアカウントの復旧

Billing & Plans

プランと料金 アップグレードとサブスクリプションの管理 プロジェクトのサブスクリプションが未払いの場合 チャネルパートナープログラム

Support & Tickets

サポートチケットの作成 CICDoo チームのサポートを受ける

Troubleshooting

トラブルシューティング: サーバーを接続できない トラブルシューティング: デプロイが失敗した トラブルシューティング: リポジトリ移動後に git push が 403 で失敗する トラブルシューティング: インスタンスが停止している、または遅い トラブルシューティング: ドメインまたは SSL の問題

トラブルシューティング

トラブルシューティング: ドメインまたは SSL の問題

ドメインが解決しないときや SSL 証明書が見つからない、壊れているときに確認すること、関連する設定の場所。

DNS がまだサーバーを指していない

ドメインからインスタンスにまったく到達できない場合、まず疑うのは DNS です:

  • ドメインの DNS レコードが本当にサーバーの IP アドレスを指しているか確認してください。
  • DNS の変更が行き渡るには時間がかかります。レコードの TTL とご利用のリゾルバによって、新しい値が全員に見えるまで数分から何時間もかかることがあります。これはインターネットの通常の動作であり、CICDoo の設定ではありません。

サーバーページで DNS を更新する

サーバー ページでは、各サーバーカードのアクションメニューに DNS を更新 があります。DNS レコードを変更した後にこれを使うと、次回の自動更新を待たずに CICDoo がそのサーバーの DNS を再確認します。

Cloudflare プロキシとの競合

ドメインが Cloudflare 経由でプロキシされている場合（オレンジ色の雲）、そのドメインはサーバーではなく Cloudflare の IP に解決されます。Web のトラフィックには問題ありませんが、サーバーの実アドレスを必要とするものはすべて動かなくなります:

  • サーバーで Cloudflare プロキシ のトグルを有効にし、接続用 IP にサーバーの実 IP を設定して、CICDoo が SSH で接続できるようにしてください。接続用 IP を空のままにすると、CICDoo は DNS で解決したアドレス、つまり Cloudflare のアドレスを使います。
  • そのインスタンスで Cloudflare プロキシが有効かどうかは、インスタンスのドメイン設定に表示されます。

追加ドメインと SSL の再生成

インスタンスの コンソール で 設定 を開き、ドメイン タブに移動します:

  • パネルにはインスタンスの プライマリドメイン が表示されます。
  • 追加ドメイン では、1 行に 1 つずつ書くことで、追加のドメインでインスタンスを配信できます。追加ドメインはそれぞれ、動作する前に DNS がサーバーを指している必要があります。
  • SSL 生成を強制 は、次回の再起動時に SSL 証明書の再生成を強制します。証明書が存在しない、期限切れになっている、DNS が正しくなる前に発行されたといった場合は、これを有効にしてドメイン設定を保存し、それからインスタンスを再起動してください（コンソールのヘッダーにある再起動ボタンを使います）。

通知ベルに出る SSL の健全性アラート

CICDoo は SSL 証明書プロバイダーの状態を監視しています。証明書の発行が一時的に利用できない場合、トップバーの 通知ベル にアラート（「SSL 発行は利用できません」）が表示されます。その状況で推奨される回避策は、ドメインで Cloudflare プロキシ（オレンジ色の雲）を有効にし、証明書の発行が止まっている間も保護された状態を保つことです。

エスカレーションの目安

ドメインが正しくサーバーに解決されているのに、SSL 生成を強制して再起動しても SSL が失敗する場合、または DNS を更新しても誤ったアドレスが表示され続ける場合は、サポートチケット (参照: サポートチケットの作成) を作成してください。次の内容を含めてください:

  • 正確なドメイン（プライマリドメインか追加ドメインかも）。
  • Cloudflare のプロキシが有効かどうか、接続用 IP が設定されているかどうか。
  • ブラウザに表示される内容（証明書エラーの文言や接続エラー）。
  • DNS レコードを最後に変更した時期。
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まだ解決しませんか？アプリからチケットを作成するか、エンジニアに相談してください。