利用規約
簡単に言うと、サーバー、コード、データはお客様のものです。当社はプラットフォームとエンジニアを提供します。詳細版は以下のとおりです。
最終更新: 2026年7月21日
1. 契約
本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と CICDoo（以下「当社」）との間の契約であり、cicdoo.com および app.cicdoo.com における CICDoo プラットフォームの利用、ならびに当社が提供するマネージドサービスまたはコンサルティングサービスの利用を規定します。アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。企業を代表して CICDoo を利用する場合、お客様は当該企業を拘束する権限を有することを表明するものとします。
2. サービス
CICDoo を利用すると、お客様の Git リポジトリを起点として、お客様が管理するサーバー上で Odoo インスタンスをデプロイおよび管理できます。これには、デプロイ、ステージング環境、バックアップ、モニタリング、アラート通知、チームワークスペース、および関連ツールが含まれます。別途合意した場合、当社はマネージド運用および日単位のコンサルティングを提供することもあります。当社は本サービスを継続的に改善しており、個々の機能は時間の経過とともに変更されることがあります。
3. お客様のアカウント
お客様は、ご自身のアカウント認証情報およびアカウント上での活動について責任を負います。パスワードは安全に管理し、2 要素認証の有効化をご検討ください。ワークスペースのオーナーは、招待したメンバーおよび付与した権限について責任を負います。お客様は正確な情報を提供し、本契約を締結する法的能力を有している必要があります。
4. お客様のインフラ
CICDoo は、お客様が接続したサーバー上で動作します。お客様は、当該サーバーへの SSH アクセスを当社に付与する権限を有することを表明し、ホスティングプロバイダーへの支払い、当該プロバイダーの規約、およびサーバー上で実行する内容の適法性を含め、サーバー自体について引き続き責任を負います。当社は、お客様が付与したアクセスを、本サービスの運用、すなわちインスタンスのデプロイ、モニタリング、バックアップおよび保守、ならびにお客様が明示的に依頼した作業のためにのみ使用します。
5. お客様のデータ
お客様のコード、データベース、ファイルストア、バックアップは、お客様のものです。これらはお客様のインフラ上に存在します。お客様は、それらに対して本サービスを運用するために必要な限定的な権利のみを当社に付与するものであり、それ以上のものではありません。お客様は、いつでもバックアップをダウンロードして退会できます。契約終了時には、お客様が当社に付与した認証情報およびアクセス権を当社が削除します。
6. プランと請求
有料プランは Stripe を通じて月次または年次で請求されます。価格および上限は、購入時点で料金ページに表示されます。解約は Stripe のカスタマーポータルから行えます。プランは支払済み期間の終了時まで有効であり、既に行われた支払いは、法律で要求される場合を除き返金されません。支払いが失敗した場合、当社は通知のうえ有料機能をダウングレードまたは停止することがあります。お客様のプロバイダーによるサーバーおよびホスティング費用は別途であり、常にお客様の負担です。マネージドサービスおよびコンサルティングは、別途見積りのうえ合意します。
7. 許容される利用
CICDoo を、法令違反、権利侵害、マルウェアの配布、スパムの送信、お客様が所有しないインフラ上での暗号資産のマイニング、または本サービスもしくは第三者のシステムへの攻撃、探査、妨害のために利用しないでください。そのために設計されたワークスペース機能を通じる場合を除き、プラットフォーム自体へのアクセスを再販しないでください。当社は、本サービスまたは他の利用者を危険にさらすアカウントを停止することがあり、その際にはお客様に通知します。
8. Odoo および第三者
Odoo は Odoo S.A. の商標です。CICDoo は独立したプラットフォームであり、Odoo S.A. と提携しておらず、その承認も受けていません。お客様は、必要な場合の有効な Odoo Enterprise サブスクリプションの保有を含め、お客様がデプロイする Odoo エディションのライセンスを遵守する責任を負います。本サービスは、GitHub、GitLab、お客様のホスティングプロバイダーなど、お客様が接続を選択する第三者と連携し、それらのサービスには当該第三者の規約が適用されます。
9. 可用性とサポート
当社は、プラットフォームを利用可能に保ち、お客様のインスタンスを正常に保つよう努めていますが、本サービスは「現状有姿」で提供され、別途の書面による SLA に別段の定めがある場合を除き、中断のない稼働を保証するものではありません。サポートのレベルは、お客様のプランまたはマネージド契約によって異なります。バックアップはテストしてください。そのためのツールを当社が提供します。
10. 責任
法律で認められる最大限の範囲において、当社は、当社の合理的な支配を超える要因に起因する間接損害もしくは結果損害、逸失利益、またはデータの損失について責任を負わず、いかなる請求についても当社の責任の総額は、当該請求の前 12 か月間にお客様が本サービスに対して当社に支払った金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、法律上排除できない責任を排除するものではありません。
11. 契約の終了
お客様は、いつでも CICDoo の利用を中止し、アカウントを削除できます。当社は、本規約に重大な違反があるアカウントを終了または停止することがあります。お客様のデータはお客様のサーバー上に存在するため、いずれの場合もお客様の手元に残ります。
12. 変更
当社は、本サービスの発展に伴い本規約を更新することがあります。変更が重大な場合、当社はその発効前にサイト上または電子メールでお知らせします。変更の発効後も本サービスの利用を継続する場合、お客様は更新後の規約に同意したものとみなされます。
13. お問い合わせ
本規約についてご質問がありますか？ [email protected] までご連絡いただくか、お問い合わせページをご利用ください。 プライバシーポリシーもあわせてご覧ください。