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Getting Started

CICDoo란 시작하기: 온보딩 마법사 대시보드와 인프라 맵

Concepts

프로덕션, 스테이징, 개발 스테이지 도메인, 서브도메인, SSL Odoo 버전과 에디션 (Community와 Enterprise) 워크스페이스와 팀 협업

Servers

서버 추가하기 서버 도메인과 DNS 로드 밸런서 사용하기 서버 작업: 배포, 로그, 차트

Projects & Git

프로젝트 만들기 GitHub 연결하기 GitLab 연결하기 브랜치와 인스턴스

Instances & Console

인스턴스 만들기 인스턴스 재시작, 중지, 삭제 스테이지 간 브랜치 병합 웹 IDE와 원격 접속 인스턴스 설정 설명 배포와 작업 큐

Agent Tasks

에이전트 작업이란 에이전트 작업 설정하기 작업 실행과 결과 검토 에이전트 시간과 추가 구매

Monitoring & Backups

인스턴스 모니터링 백업과 복원 경고 알림 (이메일과 SMS)

Workspaces & Permissions

워크스페이스 멤버 초대하기 멤버 권한과 리소스 접근 멤버가 리소스를 보거나 사용할 수 없습니다

Account & Security

2단계 인증 (2FA) 프로필과 연동 설정 비밀번호와 계정 복구

Billing & Plans

요금제와 가격 업그레이드와 구독 관리 프로젝트 구독이 미납된 경우 채널 파트너 프로그램

Support & Tickets

지원 티켓 열기 CICDoo 팀에 도움 요청하기

Troubleshooting

문제 해결: 서버를 연결할 수 없습니다 문제 해결: 배포가 실패했습니다 문제 해결: 저장소를 옮긴 뒤 git push가 403으로 실패합니다 문제 해결: 인스턴스가 중단되거나 느립니다 문제 해결: 도메인 또는 SSL 문제

요금 및 플랜

업그레이드와 구독 관리

견적을 요청하는 방법, 그리고 셀프 서비스 체크아웃이 있는 계정에서 결제 주기를 고르고 법인으로 구매하고 기존 구독을 관리하는 방법.

견적 요청하기

설정을 열고 결제 탭으로 이동합니다. 유료 요금제는 실제로 운영하는 내용에 맞춰 견적으로 정해지므로, 대부분의 계정에서는 이 탭에 셀프 서비스 체크아웃이 없습니다. 대신 프로젝트 가격이 운영 내용에 맞춰 책정된다는 것을 설명하는 "견적이 필요하신가요?" 카드와 "영업팀에 문의" 버튼이 표시됩니다. 버튼을 누르면 요청이 곧바로 저희 팀에 전달되며, 보통 1영업일 안에 알맞은 요금제와 가격을 안내해 드립니다. 요청이 전송되면 페이지에 확인 메시지가 나타납니다.

이 단계에서 자동으로 청구되는 것은 없습니다. 대화가 시작될 뿐입니다.

계정에 셀프 서비스 체크아웃이 있는 경우

이미 유료 구독을 사용 중인 일부 기존 계정은 직접 요금제를 변경할 수 있습니다. 그런 계정에서는 결제 탭에 위 카드 대신 업그레이드 버튼과 "구독 관리" 버튼이 표시되고, 업그레이드 버튼을 누르면 다음에 설명하는 결제 주기 모달이 열립니다. 이런 버튼이 보이지 않는다면 이 섹션은 해당하지 않습니다. "영업팀에 문의"를 이용하세요.

결제 주기 선택하기

모달에는 선택한 요금제의 요약(한도와 기능 목록)과 두 가지 결제 옵션이 표시됩니다:

  • 월간: 매달 청구되며 언제든 해지할 수 있습니다.
  • 연간: 1년에 한 번 청구되며 월 결제보다 할인된 금액입니다. 각 주기의 정확한 금액은 모달 안에 표시됩니다. 요금제는 견적으로 정해지므로 비교할 공개 가격표는 없습니다.

주기를 선택한 다음 "체크아웃으로 계속"을 클릭합니다.

법인으로 구매하기

인보이스에 회사 정보를 넣어야 한다면 같은 모달에서 "법인으로 구매하시나요?"를 켜세요. 다음 항목을 입력합니다:

  • 회사명(필수)
  • VAT 번호(선택)
  • 주소, 도시, 우편번호, 국가(필수)

이 정보는 인보이스에 포함됩니다.

체크아웃

"체크아웃으로 계속"을 클릭하면 안전한 Stripe 체크아웃 페이지로 이동해 결제 정보를 입력하고 구매를 완료합니다. 결제가 성공하면 요금제가 업그레이드되고 결제 탭에 새 요금제와 한도가 반영됩니다.

기존 구독 관리하기

결제 탭에서 "구독 관리"를 클릭합니다. Stripe 고객 포털이 열리며, 여기서 결제 수단을 바꾸고 해지를 포함한 구독 관리를 할 수 있습니다.

경고 배너

구독에 조치가 필요할 때 결제 탭에 배너가 표시됩니다:

  • 해지 예정: "구독이 현재 청구 기간이 끝날 때 해지됩니다." 그때까지는 요금제를 그대로 사용할 수 있습니다.
  • 결제 연체: "결제가 연체되었습니다. 서비스 중단을 피하려면 결제 수단을 업데이트하세요." "결제 업데이트" 링크(같은 Stripe 포털이 열립니다)로 결제 수단을 수정하세요.

관련 문서

프로젝트 가격이 어떻게 정해지는지는 요금제와 가격을 참고하세요. 프로젝트 구독이 미납되면 어떻게 되는지는 프로젝트 구독이 미납된 경우를 참고하세요.

문제가 해결되지 않으면 티켓 페이지나 채팅 위젯에서 지원 티켓을 열어 주세요.

이전 요금제와 가격 다음 프로젝트 구독이 미납된 경우

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