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Getting Started

CICDoo란 시작하기: 온보딩 마법사 대시보드와 인프라 맵

Concepts

프로덕션, 스테이징, 개발 스테이지 도메인, 서브도메인, SSL Odoo 버전과 에디션 (Community와 Enterprise) 워크스페이스와 팀 협업

Servers

서버 추가하기 서버 도메인과 DNS 로드 밸런서 사용하기 서버 작업: 배포, 로그, 차트

Projects & Git

프로젝트 만들기 GitHub 연결하기 GitLab 연결하기 브랜치와 인스턴스

Instances & Console

인스턴스 만들기 인스턴스 재시작, 중지, 삭제 스테이지 간 브랜치 병합 웹 IDE와 원격 접속 인스턴스 설정 설명 배포와 작업 큐

Agent Tasks

에이전트 작업이란 에이전트 작업 설정하기 작업 실행과 결과 검토 에이전트 시간과 추가 구매

Monitoring & Backups

인스턴스 모니터링 백업과 복원 경고 알림 (이메일과 SMS)

Workspaces & Permissions

워크스페이스 멤버 초대하기 멤버 권한과 리소스 접근 멤버가 리소스를 보거나 사용할 수 없습니다

Account & Security

2단계 인증 (2FA) 프로필과 연동 설정 비밀번호와 계정 복구

Billing & Plans

요금제와 가격 업그레이드와 구독 관리 프로젝트 구독이 미납된 경우 채널 파트너 프로그램

Support & Tickets

지원 티켓 열기 CICDoo 팀에 도움 요청하기

Troubleshooting

문제 해결: 서버를 연결할 수 없습니다 문제 해결: 배포가 실패했습니다 문제 해결: 저장소를 옮긴 뒤 git push가 403으로 실패합니다 문제 해결: 인스턴스가 중단되거나 느립니다 문제 해결: 도메인 또는 SSL 문제

계정 및 보안

2단계 인증 (2FA)

인증 앱, 이메일 코드, 복구 코드로 2단계 인증을 켜고, 사용하고, 끄는 방법.

2FA가 더해 주는 것

2단계 인증은 로그인할 때 두 번째 확인 단계를 추가합니다. 설정의 보안 탭에 있는 2단계 인증에서 관리합니다. 두 가지 방법을 쓸 수 있고, 각각 활성화됨 또는 꺼짐 배지가 표시됩니다.

  • 인증 앱: Google Authenticator, Authy, 1Password 같은 앱이 보여 주는 6자리 코드입니다.
  • 이메일 코드: 로그인할 때마다 이메일로 오는 일회용 코드입니다.

인증 앱 활성화하기

  1. 보안 탭에서 "인증 앱" 옆의 활성화를 클릭합니다.
  2. 인증 앱으로 QR 코드를 스캔합니다. 스캔할 수 없으면 QR 코드 아래에 표시된 설정 키를 직접 입력하세요.
  3. 앱에 표시된 6자리 코드를 입력하고 "확인 후 활성화"를 클릭합니다.

이메일 코드 활성화하기

  1. "이메일 코드" 옆의 활성화를 클릭합니다.
  2. "내 이메일로 코드 보내기"를 클릭한 다음 받은 편지함을 확인합니다.
  3. 6자리 코드를 입력하고 "확인 후 활성화"를 클릭합니다.

복구 코드

2FA 방법을 활성화하면 복구 코드 묶음이 표시될 수 있습니다. 안전한 곳에 보관하세요 (복사 버튼이 있습니다). 각 코드는 한 번만 쓸 수 있고, 다시는 표시되지 않습니다. 남아 있는 미사용 코드 개수는 보안 탭에서 확인할 수 있습니다.

새 묶음을 받으려면 "복구 코드" 옆의 재생성을 클릭합니다. 현재 비밀번호를 입력해야 하며, 새 코드가 생성되면 이전 코드는 더 이상 동작하지 않습니다.

2FA로 로그인하기

이메일과 비밀번호를 입력하면 2단계 인증 확인 페이지로 이동합니다.

  • 인증 앱을 쓴다면 앱의 6자리 코드를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  • 이메일 코드를 쓴다면 "이메일로 코드 받기"(또는 "이메일 코드 다시 보내기")를 클릭한 다음 6자리 코드를 입력합니다. 다시 보내기까지는 짧은 대기 시간이 있습니다.
  • 앱이나 이메일에 접근할 수 없게 되었다면 "복구 코드 사용"을 클릭하고 일회용 복구 코드 하나를 입력하세요 (XXXX-XXXX 형식).

방법 비활성화하기

보안 탭에서 해당 방법 옆의 비활성화를 클릭합니다. 현재 비밀번호로 확인해야 합니다. 아예 로그인할 수 없고 복구 코드도 남아 있지 않다면 지원팀에 연락하세요.

관련 문서: 비밀번호와 계정 복구.

문제가 해결되지 않으면 티켓 페이지나 채팅 위젯에서 지원 티켓을 열어 주세요.

여전히 해결되지 않나요? 앱에서 티켓을 열거나 엔지니어와 상담하세요.