Todos los artículos

Getting Started

Qué es CICDoo Primeros pasos: el asistente de incorporación El Panel y el Mapa de Infraestructura

Concepts

Etapas de producción, staging y desarrollo Dominios, subdominios y SSL Versiones y ediciones de Odoo (Community vs Enterprise) Espacios de trabajo y colaboración en equipo

Servers

Añadir un servidor Dominios de servidor y DNS Usar un balanceador de carga Acciones de servidor: desplegar, registros y gráficos

Projects & Git

Crear un proyecto Conectar GitHub Conectar GitLab Ramas e instancias

Instances & Console

Crear una instancia Reiniciar, detener y eliminar una instancia Fusionar ramas entre etapas Web IDE y acceso remoto Explicación de los ajustes de la instancia Despliegues y la cola de trabajos

Agent Tasks

Qué son las tareas del agente Configurar las tareas del agente Ejecutar una tarea y revisar el resultado Tiempo de agente y recargas

Monitoring & Backups

Monitorear tu instancia Copias de seguridad y restauración Notificaciones de alerta (correo y SMS)

Workspaces & Permissions

Invitar a miembros del espacio de trabajo Permisos de los miembros y acceso a recursos Un miembro no puede ver o usar un recurso

Account & Security

Autenticación de dos factores (2FA) Ajustes de perfil e integraciones Contraseñas y recuperación de cuenta

Billing & Plans

Planes y precios Mejorar y gestionar tu suscripción Si una suscripción de proyecto queda sin pagar El programa de partners de canal

Support & Tickets

Abrir un ticket de soporte Cómo obtener ayuda del equipo de CICDoo

Troubleshooting

Resolución de problemas: no se puede conectar un servidor Resolución de problemas: falló un despliegue Resolución de problemas: git push falla con 403 tras mover un repositorio Resolución de problemas: mi instancia está caída o lenta Resolución de problemas: problemas de dominio o SSL

Monitorización y copias de seguridad

Notificaciones de alerta (correo y SMS)

Cómo elegir qué alertas de monitoreo recibes para un proyecto y dónde se entregan.

Dónde configurar las alertas

Las alertas se configuran por proyecto:

  1. Abre el proyecto en la Consola.
  2. Haz clic en Ajustes del Proyecto (parte inferior de la barra lateral de la Consola).
  3. Abre la pestaña Notificaciones.

Los ajustes de aquí controlan dónde se entregan las alertas de la instancia de producción del proyecto. Sean cuales sean los canales que elijas, las alertas siempre aparecen también en la campana de notificaciones dentro de la aplicación en la parte superior del panel.

Elegir qué eventos te alertan

En Eventos de Alerta, marca las situaciones sobre las que quieres que se te avise:

  • Instancia caída / recuperada: tu instancia de producción deja de responder, y de nuevo cuando se recupera.
  • Avisos de expiración de certificado SSL / dominio: tu certificado o dominio está cerca de expirar.
  • Tiempo de respuesta lento: la instancia responde notablemente más lento de lo normal.

Desmarca un evento para dejar de recibir alertas sobre él.

Alertas por correo

En Correos de Alerta, introduce una o más direcciones de correo separadas por comas, por ejemplo:

[email protected], [email protected]

Cada dirección de la lista recibe los correos de alerta. Deja el campo vacío para desactivar las alertas por correo de este proyecto.

Alertas por SMS

En Teléfono de Alerta (SMS), introduce un único número de teléfono en formato internacional con código de país, por ejemplo +31612345678. Ese número recibe un mensaje de texto para los eventos seleccionados. Deja el campo vacío para desactivar las alertas por SMS.

Telegram

La misma pestaña también te permite conectar un chat de Telegram. Haz clic en Conectar Telegram, luego pulsa Start en nuestro bot de Telegram para vincular el proyecto a tu chat. Una vez conectado, las alertas también se entregan allí, y puedes desconectar en cualquier momento desde el mismo sitio.

Guardar

Guarda los ajustes del proyecto tras cambiar cualquier cosa en esta pestaña; las casillas y los campos se almacenan junto con el resto de los ajustes del proyecto.

Artículos relacionados

  • El tiempo de actividad, los tiempos de respuesta y los gráficos de recursos están en la pestaña Monitoreo de la instancia, consulta Monitorear tu instancia.
  • Si llega una alerta de caída tras un despliegue, revisa el registro del trabajo, consulta Despliegues y la cola de trabajos.

Si te quedas atascado, abre un ticket de soporte desde la página de Tickets o el widget de chat.

¿Sigues atascado? Abre un ticket desde la app o habla con un ingeniero.